近日,“常發(fā)農(nóng)裝多缸發(fā)動機(jī)管家式服務(wù)出征儀式”在常發(fā)農(nóng)裝工業(yè)園區(qū)成功舉辦。常發(fā)農(nóng)裝生產(chǎn)副總、多缸機(jī)研究所所長、多缸機(jī)制造中心總經(jīng)理及18位服務(wù)管家參加此次出征儀式,生產(chǎn)副總楊成國發(fā)表出征儀式致辭,楊總對常發(fā)農(nóng)裝管家式服務(wù)做了全面的解讀。
春耕備播之際,常發(fā)農(nóng)裝從田管、助耕兩方面確保春耕有序進(jìn)行, “品質(zhì)成就夢想,服務(wù)決定未來”不只是服務(wù)口號,更是常發(fā)農(nóng)裝用真心回饋用戶的決心!
此次出征儀式是常發(fā)農(nóng)裝管家式服務(wù)在河南、江西、安徽等三個地區(qū)的初步試點(diǎn),每個省份配備2位生產(chǎn)人員、2位研發(fā)人員、2位服務(wù)人員,共18位管家,對2022年-2024年購買搭載常發(fā)全新378、498、4108、6108發(fā)動機(jī)的輪式拖拉機(jī)、收割機(jī)、高速插秧機(jī)等用戶提供1對1的免費(fèi)首保,部分幸運(yùn)用戶將優(yōu)先享受此次管家服務(wù)。每個作業(yè)季前季后免費(fèi)發(fā)動機(jī)檢測和愛機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)和使用指導(dǎo)。同時,將常發(fā)新品通過研發(fā)、生產(chǎn)、市場拉近與用戶的距離,更快地貼近用戶。
“管家式服務(wù)”,是常發(fā)農(nóng)裝整體服務(wù)水平的體現(xiàn),對用戶的需求給與解決并及時的回復(fù)與跟進(jìn),讓用戶有歸屬感。常發(fā)農(nóng)裝服務(wù)不止,向未來出發(fā),力爭為用戶帶來更好地用機(jī)體驗!